演员文章在上海开的陕西面馆，开业三天就从排队7小时的火爆场面，直接跌入口碑崩塌的深渊。32元一碗的油泼面，500元一个的黄牛号，大众点评3.6分的口味评分，这家明星面馆用最短的时间，上演了最典型的明星餐饮翻车戏码。
2026年4月9日，文章在上海青浦区夏都小镇的“八号院儿”陕西面馆正式开门营业。这位淡出公众视野多年的演员，穿着印有店名的黑色工服，在店里亲自端盘子、擦桌子、陪顾客合影，姿态放得很低。
开业第二天，店门口就排起了超过30米的长队。有人凌晨5点就搬着小马扎来占位置，从下午排到晚上是常态。大众点评上有食客记录自己等了7个小时，还有人从早上9点开始排队，直到下午4点才进店。
更夸张的是，闲鱼等二手平台上迅速出现了“代排队”服务。根据调查，代排价格从50元到500元不等，周末两人位的高峰时段报价就是500元。有黄牛表示，当天的号提前一天就全部被预订完了。
这股疯狂流量的核心，当然是文章本人。但蜂拥而至的人群里，真正为了吃面而来的有多少，要打上问号。现场成了网红直播秀场，大量博主举着手机现场直播，直播间观看人数最高近10万。顾客就餐时频繁被打扰，翻台效率大幅降低。
价格是第一个争议点。招牌油泼biang biang面32元一碗，手打腊汁肉夹馍18元一个，人均消费在70到76元之间。有网友晒出账单，2人点了2碗面、2个肉夹馍、1份凉皮和1份涮牛肚，花费超过300元。
陕西本地食客直言这个价格溢价过高。在上海的普通面馆里，一碗油泼面的价格通常在20到30元之间，文章面馆的定价属于偏高水平。有数码博主在网上说，自己在上海吃过最贵的一碗面要98块，相比之下，30多一碗的面在商圈里很正常。
但真正让口碑崩盘的，是实打实的菜品口味。大众点评上，“八号院儿”的总体评分仅3.7到3.8分，口味评分更是低至3.6分。大量食客评价面条口感生硬、调味寡淡，完全没有陕西面食的地道风味。
有顾客反映，面条不劲道，味道清淡，成为食客吐槽的重点。小吃品类单一，菜品频繁缺货，想吃的招牌菜经常售罄。4月14日下午4时许，店内出现“肉夹馍靠抢，面卖光，连可乐也售罄”的情况。
运营管理一片混乱。后厨承接不住客流，大量顾客苦等数小时，却被告知招牌菜品售罄。门店无排队预警、无库存提醒，连联系电话都未提前公布，让无数人白跑一趟。
高峰期限流无序，店内座位拥挤嘈杂，服务人员人手不足，点餐慢、出餐慢成为常态。有主播透露，4月14日清早5时就有人开始排队，至11时店门口已有约300人。保守估计排队时间在3小时以上。
面对这些情况，文章自己出手了。他在店门口立了一块手写的告示牌，上面写着：“我们还在慢慢发育中，怠慢之处您多见谅，我们加快脚步精进服务与效率，力求给您更好的用餐体验。”落款没有用“文章”，而是写了个很接地气的“小文”。
除了写道歉牌，文章还真的沉下心来做事。他每天都穿着工装在店里守着，亲自给顾客端盘子、安排座位，有人要合影，他也从不拒绝，态度特别热情谦和。看到有人排了很久的队还没吃上，他就免费给人家赠面。
这家面馆隶属于上海皮干猴餐饮管理有限公司，文章持股59%，为第一大股东。公开信息显示，“八号院儿”面馆关联公司上海文佳阁餐饮有限公司成立于2025年11月，法定代表人为周锐，注册资本50万元人民币。
文章的面馆不是第一个翻车的明星餐饮。陈赫的贤合庄火锅曾经在全国坐拥超800家门店，最凶猛的时候一年就开出了700家。但截至2026年4月，贤合庄全国在营门店仅剩16家，跟巅峰期相比缩水了98%。
贤合庄曾多次出现食品安全问题，比如火锅中吃出蛆虫、吃出塑料、天花板“塌顶”。2026年4月，一对夫妻在贤合庄杭州万达店用餐时，因为天花板突然掉落导致二人分别出现烫伤、骨折等情况。
韩寒开的餐厅“很高兴遇见你”一度十分火爆，之后也走向倒闭。2023年，投资人王闻超谈及该餐厅失败原因，认为核心原因是本末倒置，名气响，但餐品太难吃。因为该餐厅，韩寒亏损上亿元。
黄磊的“黄粱一孟”因天价牛肉被批性价比极低，迅速闭店。关晓彤的天然呆奶茶店母公司申请破产，被执行金额超1000万元。黄晓明的烧江南关联公司被强制执行388万元，法定代表人已被限制高消费。
郑恺的火凤祥火锅从200多家门店跌到只剩79家，孙艺洲的灶门坎从50多家变成4家。杜海涛、吴昕创办的辣斗辣火锅，以及靠演员郑恺走红的“火凤祥”火锅等一大批明星餐饮店，近年来或彻底销声匿迹、或持续萎缩。
这些明星餐饮大多走“快速收割”的路线。靠明星知名度引流，开放加盟快速扩张，通过加盟费和供应链差价赚钱，却忽视了品控和运营。贤合庄的加盟商需要缴纳48万的加盟费、5万元的保证金，还有月营业额2%的管理费。
明星餐饮的问题在于，它们把太多成本花在了“面子”上。黄金位置的租金、豪华装修、明星代言费，最后都要摊到消费者头上。当新鲜感过去，消费者发现菜品又贵又普通，谁还会为“明星同款”买单。
文章的面馆现在每天限流200个号，上下午各100个，还延长营业时间到晚上11点，新增了线上预约系统。这些调整是为了减少大家排队的时间，杜绝黄牛代排的情况。
大众点评和美团两个平台的评分差异，从侧面反映出食客体验的两极分化。大众点评用户更侧重纯粹的口味，而美团用户更看重整体消费感受。文章面馆在美团的评分是4.4分，高于大众点评的3.8分。
门店开业十分低调，没有圈内好友助阵，也没有大牌明星送花篮捧场。有意思的是，前妻马伊琍被曝带着两个女儿悄悄现身，给前夫的新店当起了“隐形应援团”。
餐饮作为一种高频消费，过于倚重明星的光环本身就是一种风险。热度过去之后如何吸引路人继续消费，这才是长虹的关键。一时的流量热度终究是浮云，唯有回归餐饮本质，才是立足之道。
好的口碑，从来都靠真材实料的菜品、贴心周到的服务积攒。长久的经营，永远离不开脚踏实地的付出与精益求精的坚守。流量能带来第一波客人，但留客需要靠口味、性价比和稳定运营。
只卖人设不卖菜，再大的明星也撑不起一家餐馆。当消费者用脚投票时，明星光环就成了最脆弱的装饰。文章面馆的“三日辉煌”与迅速翻车，为所有跨界餐饮的明星敲响了警钟。
腾思控股提示：文章来自网络，不代表本站观点。
